Câu chuyện “160.000 sản phẩm – 3 nụ cười”: FPT Long Châu tạo nên sự khác biệt

Một chương trình khác biệt nhưng thiết thực

Trong thời đại Internet, với sự phát triển thần tốc của các công cụ truyền thông, đây là giai đoạn con người tiếp cận nhiều thông tin nhất trong lịch sử. Mỗi ngày chỉ có 24 tiếng với yêu cầu xử lý lượng thông tin khổng lồ khiến mỗi người bắt buộc phải bỏ qua các nội dung kém hấp dẫn, không phù hợp với bản thân. Chính vì vậy, những quảng cáo, chương trình khuyến mãi thông thường, lặp đi lặp lại của các doanh nghiệp cũng không còn dễ dàng lọt vào “mắt xanh” của người tiêu dùng.

Theo Forbes, gen Z – thế hệ tiếp nối Millennials trở thành đối tượng ưu tiên hàng đầu của các ông chủ kinh doanh ngày càng khó tính, dễ chán nản với những thông điệp quảng cáo thiếu tính sáng tạo, kém trung thực và không đa dạng trong sản phẩm. Điều này dẫn đến thách thức cho các nhãn hàng, chuỗi bán lẻ cần phải xây dựng các nội dung truyền thông thật cuốn hút, đánh trúng tâm lý người tiêu dùng để khách hàng tương tác lại với mình chứ không chỉ đơn thuần là “giảm sốc, hạ giá”.

Và để đáp ứng thị yếu trên của người tiêu dùng, gần đây chuỗi nhà thuốc Long Châu đã kết nối với khách hàng của mình nhờ mang câu nói dân gian quen thuộc “một nụ cười bằng mười thang thuốc bổ” thành sự thật. Cụ thể, thay lời cảm ơn 16 triệu gia đình đặt niềm tin tưởng giúp FPT Long Châu chạm mốc 1600 nhà thuốc, và tổ chức chương trình “tặng 160.000 sản phẩm sức khỏe giá chỉ bằng 3 nụ cười”.